■COSMOLIGHT宛のメールについて

1.メールアドレスの掲載中止とアドレス変更

海外を中心としたスパム、ジャンクメールの排除を目的として、当サイトでのメールアドレスの公開を全面的に中止しております。ただし、ご注文等でCOSMOLIGHTよりお送りするメールにはアドレスを記載しておりますので、その後の連絡等には支障ありません。メールアドレスは不定期に変更する場合がありますので、しばらく時間が経過する等してメールが付着の場合には、サイトに設置した問合せフォームをご利用下さい。ご不便をおかけしますが何卒ご了承願います。スパムメール等の中にはウイルスが仕込まれている場合があるため、安全を期するためにこのような措置をとらせて頂いています。

★問合せフォームを利用する場合は、トップページ上部のMAILタブをクリックして下さい

2.送信メールアドレスの制限

最近、スパムメール或いはジャンクメールと呼ばれる迷惑メールが横行しております。中にはウイルスが混入したメールも寄せられるために、COSMOLIGHTでは受信・送信共にウィルスチェックを実施していますが、この種のメールは特に海外ドメインのものが多いために、更に安全性を高めるために海外のフリーメールを中心に問題を起こす可能性のある送信アドレスについてはサーバーにて排除しています。

また、フリーメールについてはメール不着等トラブルの原因になりますので、お問合せやご注文での記載はご遠慮下さい。やむを得ない場合はFAXをご利用頂くようお願い致します。

3.メール不着の問題

メールご利用の環境(サーバーまたはメールソフト)によっては.com等の海外ドメインを排除する設定がされていて、こちらからのメールが不着となり、お問合せやご注文に支障が出る場合があります。あらかじめご利用の環境を確認の上で手続きをお願い致します。